Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

  1. RESPONSABLE DEL SITIO WEB:

MARÍA DE LOS REYES CARRETÓN GARCÍA

Dominio: www.reyescarreton.com

Dirección: Calle Marqués de Albaida, 2, bajo 34005 PALENCIA

Teléfono: 979 726 522

E-mail: psicologa@reyescarreton.com

CIF: 12744103X 

En cumplimiento de la Normativa actual en protección de datos persones y como responsables de este sitio web informamos a los usuarios que hemos creado un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a vuestra privacidad:

  • Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarles los servicios o información que nos requieran.
  • Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso de que cuente con su autorización expresa.
  • Nunca utilizamos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario, en cualquiera de sus formatos, donde se recaben datos de carácter personal.

Este sitio web se ha adecuado a las exigencias de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPDGDD), del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE).

El responsable de esta web, así como el responsable del tratamiento de los datos personales está identificado en el apartado Aviso Legal de este mismo sitio web y en este apartado.

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que nos envían, a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de usuarios.

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

En cumplimiento de la Normativa actual en protección de datos persones y como responsables de este sitio web informamos a los usuarios que hemos creado un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a vuestra privacidad:

  • Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarles los servicios o información que nos requieran.
  • Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso de que cuente con su autorización expresa.
  • Nunca utilizamos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.

Este sitio web ha adecuado a las exigencias de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD), y del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

El responsable de esta web, así como el responsable del tratamiento de los datos personales está identificado en el apartado Aviso Legal de este mismo sitio web.

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que nos envían, a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de usuarios.

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

  1. PRINCIPIOS QUE APLICAREMOS A SU INFORMACIÓN PERSONAL
  2. ¿CÓMO HEMOS OBTENIDO SUS DATOS?

En el tratamiento de sus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que se informarán previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, les informaremos del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable, en la medida de que sea posible física o digitalmente.
  • Principio de integridad y confidencialidad: sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de mis usuarios por parte de terceros.

Los datos personales que tratamos en esta web proceden del Formulario de contacto o han sido comunicados al responsable previamente, vía telefónica, correo electrónico o por contactos personales.

  1. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITAN SUS DATOS?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en esta entidad está tratando datos personales que nos conciernen, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
  • Solicitar su rectificación o supresión
  • Solicitar la limitación de su tratamiento
  • Oponerse al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de los datos

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones o por obligaciones legales que nos exija la administración pública o la legalidad vigente.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. El responsable de esta web dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Cómo interesado, tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban, que nos haya facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

  • El tratamiento esté basado en el consentimiento
  • Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
  • El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

  1. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Cuando un usuario se conecta con esta web por ejemplo para solicitar información a través de un formulario o mandar un correo al titular, está facilitando información de carácter personal de la que somos responsables. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información necesaria para poder tramitar su consulta. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por el responsable, sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

En esta web existe un formulario de contacto para poder solicitar cualquier tipo de información al responsable. La finalidad es únicamente el poder responderle y tramitar sus consultas, sus datos serán eliminados una vez transcurridos seis meses de su consulta (tan solo son guardados de forma prudencial por si realiza nuevas consultas y requerimos consultar su referencia previa)

Existen otras finalidades por la que tratamos sus datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
  • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.
  • Para gestionar las redes sociales. Nuestra empresa puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de la empresa, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el administrador del sistema. Tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de la empresa. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaré los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, nuestra empresa (véase Aviso Legal) será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a Usuarios de la web y suscriptores.

Nuestra empresa, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

  1. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS

La base legal para el tratamiento de sus datos es, según el caso, el consentimiento (RGPD 6.1.a) o el establecimiento de la relación contractual al iniciar un proceso de consulta, requerimiento de asistencia, etc… (RGPD 6.1.b). Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad. La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

  1. CATEGORÍA DE DATOS

Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos. Por favor, no envíe datos de salud o sensibles a través de los formularios, de esta manera reducimos el riesgo en cuanto a la confidencialidad de su información.

  1. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

Los datos personales proporcionados se conservarán hasta que no se solicite su supresión por el interesado.

  1. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

No se realizan comunicaciones de datos a terceros, si no existe una obligación legal.

  1. SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

El responsable se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

El responsable no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y, por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, el responsable se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por la empresa para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta el responsable, deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el usuario lo solicite razonablemente.

  1. EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS

Como usuario, usted es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remite a nuestra web exonerando al responsable de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en los formularios en que es solicitada.

  1. ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte del responsable en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

  1. REVOCABILIDAD

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo al responsable en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos individuales y demás derechos previstos en la normativa actual. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

  1. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El responsable se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. En dichos supuestos, el responsable anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

  1. CORREOS COMERCIALES

De acuerdo con la LSSICE, la empresa no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, el responsable se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

La presente Política de privacidad ha sido actualizada a octubre de 2021.

POLITICA DE COOKIES

En esta web se recopila y utiliza la información según se indica en el apartado: Política de Privacidad. Pero no recopilamos información de forma activa para gestiones propias a través de la tecnología “cookies”, pero hay compañías que sí lo hacen, realizando tratamientos de los que el titular de esta web no es responsable, como google, mozilla o apple. 

  1. ¿QUÉ ES UNA COOKIE?

Una “cookie” es una pequeña cantidad de datos en formato texto que se almacenan en su navegador mientras navega por un sitio web y permiten guardar información sobre su proceso de navegación. 

Esta información puede consistir en datos técnicos referidos a su conexión, para facilitar la comunicación usuario-red o prestar los servicios que el usuario está solicitando o de autenticación e identificación del usuario en la red. Estas cookies funcionales son imprescindibles para poder navegar y, por tanto, están exceptuadas de obtener el consentimiento. 

Otras cookies son opcionales, como las referentes a la elaboración de estadísticas, marketing personalizado o al comportamiento del usuario en su proceso de navegación, estas no son técnicamente imprescindibles para poder navegar y ser rechazadas por el usuario para que no sean almacenadas en su navegador.

  1. ¿QUÉ NO ES UNA COOKIE?

No es un virus, ni un troyano, ni un gusano, ni spam, ni spyware, ni abre ventanas pop-up.

  1. ¿QUÉ INFORMACIÓN ALMACENA UNA COOKIE?

De forma genérica, las cookies no suelen almacenar información sensible suya, como tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías o información personal, etc. Los datos que guardan son de carácter técnico, estadísticos, preferencias personales, personalización de contenidos, etc. Pero ha de tener en cuenta que una web sí puede guardar todo tipo de información, por eso conviene que la revise y la acepte o rechace de forma adecuada. Nosotros NO almacenamos ningún tipo de información sensible de nuestros usuarios.

El servidor web no lo asocia con ninguna persona sino a su navegador web. De hecho, si navega habitualmente con el navegador Chrome y prueba a navegar por la misma web con el navegador Firefox, verá que la web no se da cuenta que es la misma persona porque en realidad está asociando la información al navegador, no a la persona.

  1. ¿QUÉ TIPO DE COOKIES EXISTEN?
    1. Según la entidad que las gestione:
  • Cookies propias: son las que gestionamos nosotros, directamente, mismos como responsables de la web.
  • Cookies de terceros: son las que son gestionadas por entidades externas al responsable, que ofrecen servicios complementarios y que están fuera de nuestro ámbito de tratamiento y control. El responsable de estas cookies es cada uno de sus editores; Google, Facebook, Youtube, etc… 
  1. Según su finalidad:
  • Cookies técnicas: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales. 
  • Cookies de personalización: son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc. 
  • Cookies de análisis o medición: son aquellas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos. 
  • Cookies publicitarias: son aquellas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en Internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación. 
  • Cookies de publicidad comportamental: son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo. 
  • Cookies no clasificadas: son aquellas que actualmente no tienen una finalidad clara definida por parte de su proveedor y en las que estamos a la espera del mismo para poder conocer y clasificar con claridad. 
    1. Según el Tiempo que permanecen activas:
  • Cookies persistentes: cookies que quedan en su navegador durante un tiempo definido (que ha de ser limitado) máximo de 2 años desde la fecha de su creación.
  • Cookies de sesión: aquellas que solo se almacenan durante la sesión de navegación actual y son eliminadas al finalizar.
  1. ¿QUÉ COOKIES UTILIZA NUESTRA WEB?

Nosotros, como responsables de esta web (identificados en el Aviso Legal y en la Política de Privacidad), no utilizamos cookies propias y, por tanto, no generamos ni almacenamos ningún tipo de información del usuario, a excepción de la que es imprescindible para hacer posible la navegación y el uso de los servicios que nuestra web ofrece y que nuestros usuarios solicitan.

Al mismo tiempo le informamos que no podemos evitar que terceros, como Google (Analytics, Maps, reCaptcha, Fonts), Mozilla, Apple, Instagram, o WordPress (plataformas y demás herramientas con las que está desarrollada esta web) instalen y hagan uso de las cookies en su navegador. Según la normativa actual, deberá consultar la web de cada proveedor externo para conocer su gestión propia de las cookies.

  1. ¿CÓMO ACEPTAR, RECHAZAR Y GESTIONAR POSTERIORMENTE LAS COOKIES?

Para facilitar la gestión de las cookies por parte del usuario, hemos instalado una herramienta que le facilitará una administración clara, concisa, rápida y reconfigurable posteriormente. Esta gestión pasa por consentir o rechazar las cookies de forma inmediata, así como poder reconsiderar su elección de forma posterior.

Esta herramienta es accesible desde cualquier página de la web y en cualquier momento, lo que le permitirá revocar el consentimiento de las cookies aceptadas previamente con la misma facilidad e inmediatez con la que las aceptó.

  1. ¿SE PUEDEN ELIMINAR LAS COOKIES?

Como hemos indicado previamente, para navegar por la web resulta necesaria la instalación de cookies técnicas, que recaban, en todo caso, información totalmente anónima. A pesar de ello, usted podrá configurar su navegador para bloquearlas y, en su caso, eliminarlas. No obstante, si selecciona esta configuración, quizás no pueda acceder a determinadas partes del Sitio Web o no pueda aprovecharse y/o usar alguno de los servicios de la misma. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador de forma que rechace cookies, nuestro sistema producirá cookies cuando se conecte a nuestra Web.

No obstante, usted puede, en cualquier momento, restringir, bloquear o borrar las cookies de esta Web. Para ello puede modificar la configuración de su navegador en lo que respecta al uso de cookies a través del menú 'Preferencias', 'Opciones' o 'Herramientas' (el nombre de los menús o el procedimiento para acceder a las opciones de cookies varían dependiendo del navegador utilizado). Para más información sobre la configuración de cookies consulte el menú 'Ayuda' del navegador que tenga instalado en su equipo terminal.

  1. DESCARGO DE RESPONSABILIDADES EN LA GESTIÓN DE LAS COOKIES.

Nosotros revisamos y actualizamos nuestras políticas de gestión de la información de forma regular, o en caso de cambios normativos, o cuando un proveedor nos avisa de una actualización que nos afecta. Pero debido a la constante actualización tecnológica, puede que alguno de los cambios no se vea reflejado en la política actual o que simplemente no afecten de forma significativa a la gestión de nuestra web. 

En algunos casos, no podemos hacernos responsables de las posibles consecuencias ante los usuarios:

  • Por la gestión de las cookies por partes de terceros o por el contenido y veracidad de las políticas de privacidad de los terceros incluidas en esta política de cookies.
  • Por cambios de nuestros proveedores o partners tecnológicos de los que no se nos ha informado.
  • Por las actualizaciones no aplicadas por inmediatez, por estar dentro del plazo prescrito o por no afectar de forma significativa a la web ni a la información de los usuarios.
  • Por problemas legales o técnicos causados por el incumplimiento por parte del usuario de las recomendaciones incluidas.

Cualquier información extra que el usuario requiera o ante cualquier inconveniente, puede contactar con nosotros a través de los medios indicados en la web o en el Aviso Legal. 

  1. MÁS INFORMACIÓN SOBRE LAS COOKIES

Todo usuario puede consultar el reglamento sobre cookies publicado por la Agencia Española de Protección de Datos en su “Guía sobre el uso de las cookies” y obtener más información sobre las cookies en Internet, http://www.aboutcookies.org/

Si deseas tener un mayor control sobre la instalación de cookies, puedes instalar programas o complementos a tu navegador, conocidos como herramientas de “Do Not Track”, que te permitirán escoger aquellas cookies que deseas permitir.

La presente Política de cookies ha sido actualizada a octubre de 2021.

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